Digitalisation et Numérique : le Groupe SERPORT lance une plateforme d’échanges de données informatisées

Le Groupe SERPORT (Groupe Services Portuaires) a engagé une transformation numérique des ports pour moderniser les services proposés et l’optimisation de la gestion. Cette réflexion est basée sur les axes suivants :

·      Une meilleure visibilité de la relation client

·      Une meilleure gestion de l’information

·      Croissance des activités

·      Une meilleure maitrise des couts et des temps de passages portuaires, pour ce qui concerne ses missions.

A cet effet, le Groupe SERPORT convoite de digitaliser les pratiques par la mise en place d’une plateforme d’échanges de données informatisées aux profits des usagers de l’ensemble des ports, afin d’aller vers un système communautaire. 

L’automatisation numérisée des processus de la logistique portuaire, la dématérialisation des procédures demeure un outil stratégique permettant de réagir rapidement et de répondre aux besoins de leurs clients, ainsi qu’une meilleure interactivité au sein de la communauté portuaire.

Cette plateforme est mise en exploitation le 28.07.2020, et est accessible via un portail Web dédié aux usagers des entreprises portuaires   www.g-serport.dz

Au lancement, cette plateforme permet :

·      La déclaration électronique du manifeste

·      La déclaration électronique des annonces navires  

·      La consultation en temps réel des situations des navires au niveau de tous les ports

·      La consultation en temps reel des résolutions des CPN  au niveau de tous les ports

·      Assistance et suggestions : Ce sont deux menus permettant de demander une assistance ou de proposer des suggestions via une interface disponible.

C’est une plateforme Web dynamique, portable et fluide, les usagers peuvent se connecter de n’importe quelle station afin de saisir, d’importer ou de consulter les données.

L’accès à cet espace Web est sécurisé via des comptes nominatifs dédiés pour chaque usager (login de connexion et mot de passe unique).